การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม BigBet ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกข้อโดยสมบูรณ์แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
BigBet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่แล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้ภาษาไทยเป็นภาษาหลัก ในกรณีที่มีการตีความแตกต่างกันระหว่างภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลักเสมอ
BigBet เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น การสมัครหรือใช้บริการโดยไม่มีคุณสมบัติครบถ้วนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และ BigBet มีสิทธิ์ระงับบัญชีได้ทันที
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
- มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักที่ได้รับอนุญาตตามที่ BigBet กำหนด
- มีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายได้อย่างสมบูรณ์
- ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือถูกแบนจากแพลตฟอร์ม BigBet
- ไม่ใช่พนักงาน คู่ค้า หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์กับ BigBet ในเชิงธุรกิจโดยตรง
- ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือแสวงหาผลกำไรในเชิงธุรกิจ
บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ห้ามสมัครหรือใช้บริการ BigBet โดยเด็ดขาด BigBet ใช้ระบบตรวจสอบอายุและเอกสารยืนยันตัวตน หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ BigBet จะระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีสำรองไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากตรวจพบบัญชีซ้ำ BigBet ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินรางวัลที่เกิดจากบัญชีดังกล่าว
ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้ในขั้นตอนสมัครต้องเป็นความจริงและครบถ้วน BigBet อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- ต้องลงทะเบียนด้วยชื่อจริงที่ตรงกับเอกสารราชการ
- เบอร์โทรศัพท์และอีเมลต้องเป็นของสมาชิกเองและสามารถติดต่อได้จริง
- สมาชิกต้องรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น
- แจ้ง BigBet ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
BigBet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น หรือใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะโดยไม่ล็อกเอาต์
BigBet ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของบัญชีสมาชิกทุกคนด้วยระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น
BigBet รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อตัวเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลที่สาม
| ช่องทาง | ฝากขั้นต่ำ | ถอนขั้นต่ำ | เวลาดำเนินการ |
|---|---|---|---|
| PromptPay | 50 บาท | 200 บาท | ทันที – 5 นาที |
| TrueMoney Wallet | 50 บาท | 200 บาท | ทันที – 10 นาที |
| K PLUS | 100 บาท | 200 บาท | ทันที – 5 นาที |
| SCB EASY | 100 บาท | 200 บาท | ทันที – 5 นาที |
| Krungthai NEXT | 100 บาท | 200 บาท | ทันที – 5 นาที |
ยอดถอนสูงสุดต่อวันสำหรับสมาชิกทั่วไปอยู่ที่ 500,000 บาท สมาชิก VIP ระดับสูงจะได้รับวงเงินถอนที่สูงกว่าตามเงื่อนไขโปรแกรม VIP BigBet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับการถอนที่มีมูลค่าสูงเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
BigBet ไม่รับผิดชอบต่อการล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม หากพบปัญหาการฝาก-ถอนให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานสลิปโอนเงิน
BigBet มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานและเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันก่อนรับโบนัสเสมอ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้ครั้งเดียวต่อสมาชิก 1 คน ต่อครัวเรือน 1 หลัง ต่อ IP address 1 ที่อยู่เท่านั้น
- ยอดหมุนเวียนที่ต้องทำก่อนถอนโบนัสจะระบุในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันอย่างชัดเจน โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 10x ถึง 30x ของมูลค่าโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีระยะเวลาหมดอายุ หากสมาชิกไม่ทำยอดหมุนเวียนครบภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- BigBet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่สมาชิกรับโดยใช้ช่องโหว่ของระบบหรือกระทำโดยไม่สุจริต
- เงินที่ฝากจริงจะถูกใช้ก่อนเงินโบนัสเสมอ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชันนั้นๆ
ตรวจสอบหน้าโปรโมชันในระบบเป็นประจำเพื่อไม่พลาดข้อเสนอพิเศษ สมาชิก VIP จะได้รับโบนัสพิเศษเพิ่มเติมที่ไม่เผยแพร่ในหน้าสาธารณะ สามารถตรวจสอบได้ผ่านหน้าบัญชีส่วนตัว
BigBet มอบโบนัสและโปรโมชันพิเศษให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ พร้อมเงื่อนไขที่โปร่งใสและเป็นธรรม
การเดิมพันบน BigBet ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกมและกีฬา ผลการตัดสินของระบบ BigBet ถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
- อัตราต่อรองที่แสดงในขณะยืนยันการแทงถือเป็นอัตราสุดท้ายสำหรับโพยนั้น ระบบจะล็อกทันทีที่กดยืนยัน
- BigBet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการแทงที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรืออัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดเจน
- ในกรณีที่การแข่งขันถูกเลื่อนหรือยกเลิก BigBet จะคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนดสำหรับแต่ละประเภทกีฬา
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเดิมพันแทนมนุษย์บนแพลตฟอร์ม BigBet
- การจงใจทำ Arbitrage หรือการเดิมพันที่มีเจตนาแสวงหาประโยชน์จากความผิดพลาดของระบบถือเป็นการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาต
BigBet มีระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบรูปแบบการเดิมพันที่น่าสงสัย BigBet มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบก่อน
BigBet ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในขั้นตอนสมัครหรือยืนยันตัวตน
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
- มีพฤติกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ บนแพลตฟอร์ม
- ใช้ช่องโหว่ของระบบ BigBet โดยเจตนาเพื่อให้ได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรม
- คุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่นของ BigBet
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดจะได้รับการคืนตามช่องทางที่สมาชิกระบุ ภายในระยะเวลาที่กำหนด
BigBet ให้บริการในสถานะ "ตามที่มี" (as-is) และพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม BigBet ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักเลย โดยเฉพาะในกรณีที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น การบำรุงรักษาระบบตามกำหนด ภัยธรรมชาติ หรือความล้มเหลวของโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
BigBet จะรับผิดชอบเฉพาะความเสียหายโดยตรงที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ BigBet เองเท่านั้น BigBet ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียรายได้ที่คาดหวัง กำไรที่สูญเสีย หรือความเสียหายทางอ้อมใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงทางการเงิน และตัดสินใจเดิมพันด้วยความสมัครใจของตนเอง BigBet ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินจากการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามปกติของกิจกรรม
เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม BigBet เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ BigBet หรือผู้ให้สิทธิ์ที่ได้รับอนุญาตแล้ว สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก BigBet
- ลิขสิทธิ์ในเนื้อหาทั้งหมดของ BigBet ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ชื่อ BigBet และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียน ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การ Scrape ข้อมูล การดักจับ API หรือการกระทำใดที่นำข้อมูลออกจากระบบ BigBet โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ BigBet จะต้องนำเสนอต่อทีมซัพพอร์ตของ BigBet ก่อนเสมอ BigBet มุ่งมั่นแก้ไขข้อพิพาทภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน โดยมีขั้นตอนดังนี้
- ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ BigBet กำหนด พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- ขั้นที่ 2: ทีมงานตรวจสอบและติดต่อกลับภายใน 48 ชั่วโมงเพื่อยืนยันการรับเรื่อง
- ขั้นที่ 3: BigBet แจ้งผลการพิจารณาและแนวทางแก้ไขภายใน 5 วันทำการ
- ขั้นที่ 4: หากสมาชิกไม่พอใจผล สามารถยื่นเรื่องผ่านช่องทางการไกล่เกลี่ยที่ BigBet กำหนดได้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ การใช้งานแพลตฟอร์ม BigBet ถือว่าสมาชิกยอมรับเขตอำนาจศาลที่ BigBet กำหนดในการพิจารณาข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้นอกศาล
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อ BigBet ทางอีเมล support@bigbet.cash ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
